Política de Reembolso
Garantia de 7 dias
Garantia incondicional de 7 dias
Oferecemos garantia de 7 dias corridos a partir da data de confirmação do pagamento da sua assinatura no Revalida Pass. Se, dentro desse prazo, você entender que a plataforma não atende às suas expectativas, basta solicitar o reembolso: devolveremos 100% do valor pago, sem burocracia e sem necessidade de justificativa.
Como solicitar
- Envie um e-mail para comercial@revalidapass.com.br com o assunto “Solicitação de reembolso”.
- Informe o e-mail utilizado no cadastro e a data aproximada da assinatura.
- Nossa equipe confirma o recebimento em até 2 dias úteis e processa a devolução.
Prazo de devolução
O estorno é processado em até 7 dias úteis após a confirmação da solicitação. O prazo de compensação no seu meio de pagamento (cartão de crédito, PIX ou boleto) depende da operadora e pode variar entre 1 e 2 faturas.
Após o período de garantia
Passados os 7 dias, a assinatura segue vigente pelo período contratado. Você pode cancelar a renovação a qualquer momento pelo painel da conta ou pelo e-mail acima — o cancelamento interrompe cobranças futuras, mas não gera reembolso proporcional do período já em curso, conforme previsto no Termos de Uso.
Dúvidas
O Revalida Pass é uma plataforma independente de apoio educacional. Não possui vínculo oficial com o MEC, Inep ou instituições organizadoras das provas. O uso da plataforma não garante aprovação ou resultado específico.